Foto de Rubaitul Azad na Unsplash
A plataforma de mídia social de Elon Musk, agora conhecida como X, enfrentou uma interrupção generalizada que durou mais de uma hora, deixando os usuários incapazes de acessar suas timelines e levantando preocupações sobre a confiabilidade da plataforma. A interrupção, notada como uma “interrupção internacional significativa” pelos rastreadores globais da internet na Netblocks, ocorreu sem bloqueios ou filtragens aparentes em nível de país.
Por volta das 1h35 ET, os usuários relataram uma parada súbita nas atualizações de timeline nos aplicativos móveis do X e uma mensagem de espaço reservado na web, que dizia: “Bem-vindo ao X! Este é o melhor lugar para ver o que está acontecendo no seu mundo. Encontre algumas pessoas e tópicos para seguir agora.” Apesar da funcionalidade de postagem permanecer intacta, as postagens desapareciam ao atualizar, e as timelines permaneciam em grande parte em branco.
Curiosamente, contas associadas a figuras-chave, como o proprietário/CTO Elon Musk, Support e a CEO da X, Linda Yaccarino, ficaram inacessíveis durante a interrupção. A página de status da API do serviço também falhou em atualizar, não fornecendo informações sobre os problemas em andamento.
Relatos no DownDetector começaram a surgir pouco antes das 12h30 ET, com usuários expressando frustração pela falta de informações sobre a causa e o tempo esperado de resolução. Notavelmente, esse incidente segue outra interrupção na semana passada que desativou temporariamente os links de saída.
Mesmo durante a inatividade, os usuários encontraram uma maneira de se envolver, com um Space hospedado pelo repórter do New York Times, Ryan Mac, atraindo mais de 800 participantes discutindo a pausa inesperada da plataforma, apesar da incapacidade de visualizar novas postagens.
A conta de relações públicas da plataforma X ofereceu pouca visão, respondendo com uma mensagem padrão de “Ocupado agora, por favor, volte mais tarde”. Usuários que contam com o serviço Premium ou aqueles em busca de atualizações sobre o status da plataforma ficaram no escuro.
A partir das 1h50 ET, em 21 de dezembro, o serviço foi restaurado, embora a causa da interrupção permaneça desconhecida. Os usuários da plataforma X aguardam ansiosamente um comunicado oficial abordando a causa raiz da interrupção e garantias sobre a estabilidade futura da plataforma.