Foto de Mariia Shalabaieva na Unsplash

Em um movimento surpreendente, a Meta anunciou a desativação do recurso de mensagens cruzadas entre o Facebook e o Instagram, três anos após seu lançamento. A funcionalidade, que permitia aos usuários das duas plataformas se comunicarem facilmente, será encerrada em meados de dezembro de 2023, conforme revelado em uma atualização no Instagram Help Center, sem especificar a data exata.

A decisão implica que os usuários não poderão mais iniciar novas conversas ou chamadas entre as plataformas. Além disso, todas as conversas existentes feitas por meio de uma conta do Facebook serão transformadas em leitura apenas. Os usuários do Facebook também perderão a capacidade de visualizar o Status de Atividade de perfis no Instagram ou conferir recibos de leitura. A Meta não transferirá as conversas para o Messenger, exigindo que os usuários recomecem do zero na plataforma correspondente.

O silêncio oficial da Meta em relação a essa mudança levanta questões sobre os motivos por trás da decisão. Algumas especulações apontam para uma possível conexão com a Digital Market Act (DMA) da Europa, aprovada em 2022. Essa legislação visa evitar monopólios no setor de tecnologia e exige a interoperabilidade entre plataformas de mensagens. Vale destacar que a Meta já vinha reduzindo gradualmente os serviços do Messenger, como o fim do suporte ao padrão SMS e o encerramento do Messenger Lite.

Há rumores de que a Meta pode posicionar o WhatsApp como seu principal serviço de mensagens em conformidade com a DMA. No ano passado, o WABetaInfo encontrou evidências de que o Meta estava trabalhando para permitir que usuários do WhatsApp enviassem mensagens para aplicativos de terceiros. Embora a empresa não tenha fornecido uma data oficial para o lançamento dessa funcionalidade, todas as empresas designadas como “guardiãs” pela DMA devem cumprir a legislação até 6 de março de 2024.